duración
Curso Solución Analítica de Problemas
Objetivo del Curso
Este curso proporciona a los participantes las herramientas que los ayuden a la solución de problemas utilizando procesos de pensamiento más racionales y proactivos.
Dirigido a
Supervisores y/o personal en formación.
INCES, MPPE
En proceso de inscripción en el INCES, en proceso de inscripción en el MPPE
Contenido del curso
- El nuevo enfoque de la supervisión estratégica
- El proceso sistemático de solución de problemas
- Los tipos de problemas
- Errores en la detección de problemas.
- Herramientas para especificar problemas
- Puntos críticos de revisión de una solución de problemas
- El planteamiento del problema
- Visión general de los hechos observados
- Visión general de los hechos comparativos
- Técnicas en la solución de problemas.
- Los acuerdos con el equipo de trabajo
- Los acuerdos y compromisos en la ejecución de los trabajos
- El seguimiento, control y evaluación de acuerdos
